问：如果发生突发情况如何处理？

问：如果发生突发情况如何处理？

答：如在搬运前发生突发情况，客户需要修改或取消订单，需提前至少一天，致电告知。如在搬运过程中或搬运完成后发生突发情况，客户可直接致电客服告知情况，客户将尽快处理答复。